시행일: 2026년 10월 11일
가. 이용자(셀러) 본인 정보 - 로그인(클라우드 저장) 이용 시: 이메일 주소, 로그인 계정 정보(Google: 이름·이메일·프로필 사진 / Apple: 이메일 또는 Apple 중계 이메일, 사용자 ID) - 의견 보내기 이용 시: 보낸 내용과 분류, 앱 언어, 기기 종류, 로그인한 경우 이메일 주소와 사용자 ID - 자동 수집 정보: 앱 오류 정보(기기 모델, OS 버전, 오류 기록 – Firebase Crashlytics), 무료 등급의 광고 표시를 위한 기기 정보·IP 주소 등(Google AdMob). 위치정보는 수집하지 않습니다.
나. 이용자가 서비스에 직접 입력하는 정보(이용자의 고객·거래 정보) - 고객 이름, 배송지/연락처, 주문 내역, 상품 정보, 매입 기록 ※ 이 정보는 이용자가 자신의 판매 업무를 위해 직접 입력하는 제3자(이용자의 고객)의 정보이며, 회사는 이용자의 요청에 따라 저장·처리하는 역할을 합니다.
1. 계정 생성 및 로그인, 클라우드 백업/동기화 제공 2. 유료 구독 이용자 확인 및 무료 이용 한도 관리 3. 서비스 문의 응대 및 오류 대응 4. 의견 보내기 응대 및 서비스 개선 5. 무료 등급의 광고 표시
1. "이 기기에만 저장"을 선택한 경우, 입력한 정보는 이용자의 기기에만 저장되며 회사의 서버로 전송되지 않습니다. 2. "클라우드에 저장"을 선택한 경우, 정보는 Google Firebase(대한민국 서울 리전)에 암호화되어 저장됩니다. 3. 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 시 클라우드에 저장된 정보는 지체 없이 삭제됩니다. 로컬 저장 정보는 앱 삭제 시 함께 삭제됩니다. 4. 의견 보내기 내용은 운영자 서버(tovmerci.com)에 저장되며, 응대를 마친 뒤 최대 1년간 보관하고 삭제합니다.
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- Google LLC: 로그인 인증(Firebase Authentication), 클라우드 데이터 저장(Cloud Firestore, 대한민국 서울 리전 asia-northeast3), 오류 분석(Firebase Crashlytics), 광고 게재(Google AdMob) - Vercel Inc. / Upstash Inc.: 의견 보내기 내용 저장(운영자 서버 tovmerci.com)
- 이전받는 자(국가): Google LLC(미국), Vercel Inc.·Upstash Inc.(미국, 서버 위치 미국·일본) - 이전 항목: 위 1-가의 의견 보내기 정보와 자동 수집 정보 - 이전 시기·방법: 의견을 보내거나 앱을 사용할 때 인터넷으로 전송 - 이전 목적·보유 기간: 위 2·3항과 같음 - 거부 방법: 의견 보내기를 이용하지 않으면 해당 내용은 전송되지 않으며, Pro 이용 시 광고 관련 정보는 전송되지 않습니다.
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요청한 경우는 예외로 합니다. 설정 > 문의하기의 카카오톡·LINE 상담은 각 회사의 앱에서 이뤄지며, 상담 내용은 카카오·LINE의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
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1. 클라우드 저장 데이터는 로그인한 본인 계정으로만 접근 가능하도록 접근 권한을 분리하여 관리합니다(다른 이용자의 데이터에 접근 불가). 2. 전송 구간 및 저장 데이터는 암호화됩니다. 3. 비밀번호는 암호화(해시)되어 저장되며, 회사도 원문을 확인할 수 없습니다.
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